Allgemeine Geschäftsbedingungen der Genossenschaft Cavino
1. Allgemeines
Die nachstehenden AGBs gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner:innen widerspricht die Genossenschaft Cavino, anschliessend Cavino genannt, hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Cavino diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Das Angebot von Cavino ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen“ am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Cavino informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
3. Verkaufspreise
Für Privatkund:innen sind alle Preisangaben in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bestehende Debitorenrabatte werden nicht automatisch sondern auf Anfrage ins Kundenprofil integriert.
Für registrierte Gastronom:innen oder Wiederverkäufer:innen werden in dafür vorgesehenen Kundenprofilen Nettopreise ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Die Mehrwertsteuer wird erst mit dem Rechnungstotal ausgewiesen. Für Kund:innen aus Gastronomie und Handel ohne existierendes Kundenlogin stellen wir die Preisangaben gerne auf Anfrage zu und/oder erstellen ein entsprechendes Login.
Versandkosten und allfällige Mehrkosten (z.B. Verpackung) sind im Preis nicht enthalten, werden separat ausgewiesen und zusätzlich in Rechnung gestellt. Irrtümlich falsche Preisangaben und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
4. Zahlung
Jede Bestellung wird nur per Vorauskasse verschickt. Ausnahmen bilden eine direkte Vereinbarung mit der Inhaberin von Cavino.
Kund:innen stehen die Zahlarten Kreditkarte (Mastercard, Visa, Post), TWINT sowie Barzahlung bei Abholung im Laden in Stäfa zur Verfügung. Es kann ausschliesslich mit Schweizer Franken bezahlt werden. Der Kauf auf Rechnung ist ausgewählten Kund:innen vorbehalten, die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Die Rechnung wird innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware zur Bezahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Cavino berechtigt, den gesetzlichen Verzugszins zu fordern und für Mahnungen jeweils eine Mahngebühr von CHF 10.00 zu erheben. Die Geltendmachung von Schadenersatz bleibt vorbehalten. Wird die Zahlungsfrist oder eine Zahlungsvereinbarung nicht eingehalten, behalten wir uns vor den Inkassovorgang an die Creditreform AG zu übergeben.
5. Versand
Der Versand findet in Standardpaketen der DPD statt. Die Versandkosten sind unter dem Punkt Versandkosten ersichtlich.
6. Versandkosten
Bis zu einem Bestellwert von CHF 500.00 beträgt der Lieferkostenanteil schweizweit pauschal CHF 20.00. Ab einem Bestellwert von CHF 500.00 erfolgt die Lieferung portofrei.
7. Lieferung
Cavino liefert ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Massgebend ist die von Kund:innen in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt durch einen externen Kurierdienst oder in ausnahmefällen durch Cavino selbst. Pakete werden dem Kurierdienst üblicherweise dienstags und donnerstags übergeben und i.d.R. am Folgetag zugestellt. Abweichungen sind ausdrücklich vorbehalten. Über das geplante Lieferdatum und die voraussichtliche Lieferzeit werden Kund:innen vorgängig direkt per E-Mail durch den Kurier informiert. Bis zu einer Vierstelstunde vor der geplanten Lieferung können Kund:innen die Zustellungsbedingungen (Datum, Zeit, Deponierung der Zustellung) ändern. Cavino kann nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen oder bei wiederholtem Annahmeverzug durch Kund:innen vom Vertrag zurücktreten. Cavino ist berechtigt, den dadurch entstandenen Schaden (zum Beispiel Versandkosten) von Kund:innen zu fordern bzw. zu verrechnen.
Kunden von Cavino können in der Regel davon ausgehen, dass die bestellte Ware auch tatsächlich vorrätig ist und dass die Ware innerhalb von 2-6 Tagen nach Eingang der Zahlung an die vereinbarte Lieferadresse zugestellt wird. Sollte Ware ausnahmsweise nicht vorrätig sein, informiert Cavino über die Lieferverzögerung und vereinbart das weitere Vorgehen individuell.
8. Abholung
Die kostenlose Abholung der bestellten Ware im Verkaufsladen in Stäfa ist zu Öffnungszeiten oder nach telefonischer Vereinbarung möglich.
9. Teillieferungen
Es bleibt Cavino vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
10. Mängel an der gelieferten Ware
Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken innerhalb von 5 Tagen an Cavino zu melden. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnützung, Beschädigung durch Kund:innen oder Drittpersonen sowie unsachgemässe Behandlung der Ware.
11. Korkgeschmack (Zapfen)
Weine mit Korkgeschmack werden von Cavino während 12 Monaten ab Verrechnungsdatum ersetzt, sofern sie in den Verkaufsladen in Stäfa zurückgebracht werden. Für dafür anfallende Kosten sind die Kund:innen selber verantwortlich.
12. Widerrufsrecht
Die bestellte und von Cavino gelieferte Ware kann, ohne Angaben von Gründen, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware, an Cavino zurück gesendet werden. Die Porto- und Verpackungskosten der zuvor durch Cavino gelieferten Waren bleiben beim Besteller der Ware. Sämtliche Kosten, welche im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren an Cavino entstehen, übernimmt Cavino nicht. Für rückgesendete Waren gibt es keine Barauszahlung. Die Rücksendung wird nur mit einem Gutschein vergütet. Ausnahmen können nur mit der Inhaberin von Cavino vereinbart werden.
13. Haftung
Soweit gesetzlich zugelassen, ist die Haftung von Cavino beschränkt auf absichtliches und grobfahrlässiges Handeln. Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Abbildungen, Texte und Preise) und der Lieferung, ist soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
14. Datenschutz
Die Bearbeitung der Kundendaten ist in der Datenschutzerklärung von Cavino geregelt und hier einsehbar.
15. Markenschutz, Copyright
Alle Motive, Bild- und Textreche, die im Onlineshop von Cavino verwendet werden, liegen bei Cavino oder den jeweiligen Partner:innen. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von Cavino ist nicht gestattet.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es kommt materielles Schweizer Recht zur Anwendung. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Meilen.
17. Jugendschutz
Das Gesetz verbietet den Verkauf von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Spirituosen, Aperitifs und Alcopops dürfen zudem nur an über 18-Jährige verkauft werden. Zur Sicherstellung der gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen ist das ausliefernde Unternehmen berechtigt, die Übergabe der Waren von der Vorlage eines Altersnachweises abhängig zu machen. Mit der Bestellung versichern Kund:innen, das für den Erwerb von alkoholhaltigen Getränken und Spirituosen notwendige Alter zu besitzen.
Stäfa, den 22. März 2025